שאלות נפוצות

וואו, מאיפה להתחיל? רב מסר תעזור לכם לנהל את המשאב החשוב ביותר של העסק שלכם – גם מי שמתעניינים במוצרים או בשירותים שלכם וגם הלקוחות הקיימים. בשלב הראשון הלקוחות והמתעניינים יפגשו את דפי הנחיתה היפים והיעילים של רב מסר (שאתם בונים לבד וחוסכים עלות מעצב וחברת בנייה), שם הם יירשמו לקבל מידע נוסף מכם.

לאחר ההרשמה, תחכה להם סדרת דיוורים אוטומטית שתשכנע אותם צעד אחר צעד שההצעה שלכם היא הכי טובה שיש. כאשר יהיה לכם מה לעדכן, תוכלו לשלוח מייל לכל רשימת התפוצה עם הצעות, מבצעים או תוכן מעניין חדש.

ויש כמובן גם אפשרות לשלוח סמס, ליצור אוטומציות מתקדמות ועוד המון דברים. הכי פשוט זה לפתוח חשבון התנסות בחינם ולראות את הכל בעצמכם.

וכל זה בלי שדיברנו על סקולר – מערכת הקורסים הדיגיטליים שלנו – ועל KESHER – מערכת ה-CRM שלנו.

זה הכי פשוט! פותחים חשבון התנסות חינמי ל-14 יום ומנסים הכול: יצירת רשימת תפוצה, ייבוא נמענים קיימים, בניית דף נחיתה או הקמת קורס דיגיטלי. בקיצור, מכינים את התשתית לפריצה לשוק. אחרי שרואים כמה שהכול קל, עוברים לחשבון בתשלום ומתחילים להביא תוצאות 🙂

כן, אנגלית היא שפת האם השנייה שלנו. אפשר ליצור דיוורים, טפסים, דפי נחיתה וקורסים באנגלית ולנהל קמפיינים לקהל בין-לאומי. אנחנו כאן כדי לעזור לכם לבנות אימפריה עולמית!

המחירון המלא של רב מסר נמצא כאן. המחירים כמובן תלויים ברמה ובהיקף של הפעילות שלכם. חוששים מהפתעות בהמשך? כדאי שתדעו שהמחירים שלנו לא השתנו כבר 15 שנה.

רב מסר ו-AI הן חברות טובות. חלק מהקוד שלנו כבר נכתב עם AI ומימשנו פונקציה במערכת שעובדת עם AI – יצירה של סדרת דיוורים אוטומטית. אם אתם בונים דפי נחיתה באמצעות AI במערכות כמו Lovable או Base44, תוכלו להטמיע שם בקלות טפסים של רב מסר. מהניסיון הרב שלנו, עדיין חשוב מאוד ליצור את הקול המיוחד שלכם בדיוורים ובדפים – ואת זה קשה מאוד להשיג עם AI.

כל המחקרים מראים שדיוור הוא ערוץ השיווק הרווחי ביותר. איזה עוד ערוץ תקשורת מאפשר לכם לנהל רשימת תפוצה (לידים), לפלח נמענים, לשלוח דיוורים אוטומטיים ומותאמים אישית שמחממים, מבשלים ומובילים את הלקוח למטרה ברורה כמו מכירה, הרשמה לוובינר או הצטרפות לשירות?

כן. הודעות וואטסאפ אכן זוכות ליותר תשומת לב ממיילים, אבל – וכאן מגיע אבל גדול מאוד – יש שלוש בעיות עם השיטה הזאת. קודם כל, אנשים שומרים בקנאות על הווטסאפ שלהם והנכונות שלהם להירשם לקבוצות נמוכה בהרבה מהנכונות להירשם לרשימת תפוצה במייל. שנית, קבוצות וואטסאפ מוגבלות במספר המשתתפים בהן. שלישית, במייל יש לכם אפשרות רבה יותר לעיצוב הנראות המותגית האישית שלכם, בעוד בוואטסאפ אתם נראים כמו כולם. בקיצור, שילוב של וואטסאפ ומייל עובד מצוין.

בטח, אפשר לצרף למשלוחי הדיוור קבצים עד 4MB. בגדול עדיף לשלוח קישור לקובץ (ואז תוכלו גם לדעת מי וכמה הקליקו על הקישור) מאשר קובץ מצורף כי גוגל מתייחס טיפה בחשדנות לקבצים מצורפים, במיוחד אם הם גדולים.

רב מסר מצטיינת באוטומציה מכל הסוגים: משלוחים אוטומטיים, פעולות אוטומציה, חיבורים למערכות אוטומציה חיצוניות (מייק, זפייר) וכמובן רשימות דינמיות (רשימות שמתמלאות אוטומטית באמצעות כללים). למטה תוכלו לראות פרק שלם של שאלות ותשובות על אוטומציה ברב מסר.

אחד הכלים הכי חזקים של אוטומציה הוא סדרת דיוורים – סוכן השיווק האוטומטי שלכם, ששומר על הנוכחות שלכם במייל של הנמענים. הרעיון פשוט: לכל נרשם חדש נשלחת סדרה מוכנה מראש של דיוורים. היופי כאן הוא שכל נרשם מקבל את הסדרה לפי מועד ההרשמה שלו כך שהוא או היא מרגישים שהדיוורים האלה נכתבו במיוחד בשבילם. זה כלי מעולה כדי ליצור היכרות ראשונית איתכם ועם המוצרים והשירותים שאתם מציעים.

רב מסר יכולה להתחבר כמעט לכל מה שזז. קודם כל יש את החיבורים שאנחנו יצרנו: חיבור לוורדפרס, חיבור לווקומרס (אתר מסחר אלקטרוני) וחיבור לזום לכל מי שמשתמש בוובינרים ככלי שיווקי. יש כמובן גם חיבורים למייק ולזפייר ולמערכות אוטמציה נוספות שיכולים לחבר אתכם לכל מערכת בעולם.

דף נחיתה הוא אתר פשוט של דף אחד שממוקד במשהו מסוים שאתם רוצים למכור. אין בו הסחות דעת ואין איך לשרת את הדחיינות של המבקרים. מערכת דפי הנחיתה של רב מסר נבנתה במיוחד כדי להשיג מטרות שיווקיות מוגדרות ומדידות (יש גם אנליטיקס מובנה, כדי שתוכלו לדעת איך הדף עובד). 

אם אתם יודעים מה בדיוק אתם רוצים להשיג ואם תוכן הדף כבר כתוב – זה עניין של שעה גג ויש לכם דף באוויר מוכן למבקרים. הטיפ שלנו: עלו לאוויר כמה שיותר מהר, אל תשקיעו יותר מדי בדף מפונפן כי מדף באוויר תוכלו ללמוד המון ויהיה לכם זמן אחר כך למקצה שיפורים. עוד טיפ: פשטות תמיד מנצחת. אפשר אומנם לבנות אפקטים מיוחדים ומורכבים במערכת שלנו, ובכל זאת אנחנו ממליצים לכם להתחיל פשוט.

עם רב מסר ניתן ליצור דפי נחיתה יפים, מודרניים ומקצועיים במיוחד, עם גמישות עיצובית גבוהה, פריסות חדשות, אנימציות עדינות והתאמה מלאה למובייל. זה מאפשר לבנות דפים שנראים ממש ברמה של מעצב. אסור לשכוח שהיתרון הגדול של דפי הנחיתה לעומת אתר, הוא היכולת למקד את תשומת הלב של המשתמשים ולהשיג המרות גבוהות יותר בזכות מסר ברור, עיצוב ממוקד, קריאה חדה לפעולה – וכמובן, הצעה שקשה לסרב לה .

הנה מספר דוגמאות לתבניות דפי נחיתה שאנחנו מספקים:

תבנית וובינר

תבנית קורס

בהחלט. בעורך התבניות של רב מסר אפשר להגדיר את דפי הנחיתה במגוון שפות, כך שתוכלו לפנות לקהלים שונים ולהתאים את התוכן למשתמשים בארץ ובחו"ל. ההגדרה קלה ונגישה, ומאפשרת ניהול דפים מרובים בשפות שונות.

מאוד. בדפי הנחיתה שלנו יצרנו אופציות מיוחדות ומתקדמות למעצבים. כך שאם אתם שוכרים מעצב הוא יוכל לבנות לכם דפים יפהפיים, כמו למשל דף הנחיתה היפה הזה של לירון מור. אתם יכולים לקחת מעצב שיבנה לכם דף אחד יפה ומותאם לכם – ולאחר מכן להשתמש בו כתבנית לדפים הנוספים שלכם.

אוטומציה היא סדרת פעולות שמתרחשות באופן אוטומטי ללא התערבות ידנית. האוטומציה מופעלת ברגע שמתממש אירוע מסוים שנקרא טריגר. לדוגמה: נמען שנרשם לרשימה, פתח מייל או לחץ על קישור.

ברגע שהטריגר מופעל, המערכת מפעילה את הפעולות שהגדרתם (לדוגמה שליחת מייל, תיוג הנמען, הכנסת הנמען לרשימה נוספת, או אפילו שליחת פרטי הנמען למערכת חיצונית כמו CRM) – והכל אוטומטית.

תהליך אוטומציה הוא כלי שיווקי גמיש וחכם שמאפשר להוציא לפועל תהליכים מתקדמים בצורה קבועה ומדויקת, לחסוך שגיאות, לנהל רשימות גדולות ומורכבות של דיוורים, וכמובן – לחסוך זמן יקר.

בשמחה! למשל, נניח ששלחתם מייל ונמען מסויים הקליק על אחד הקישורים בו. הקלקה על קישור מבטאת עניין בנושא. אותה הקלקה יכולה להיות טריגר לסדרה של פעולות שתוכלו לבצע.

תוכלו למשל לתייג את הנמען כמתעניין בנושא וכך בפעם הבאה תוכלו לשלוח דיוור ממוקד רק לכל מי שלחצו על הקישור הזה. לאחר מכן תוכלו לשלוח לו דיוור עם הצעה ממוקדת בתחום שמעניין אותו. אם ייענה להצעה, תוכלו לתייג אותו תיוג נוסף – דבר שיזהה אותו לא רק כמתעניין אלא כמי שמוכן לרכוש מכם מוצרים ושירותים.

יש המון. הנה כמה מהן:

• פעולות תקשורת: תוכלו לשלוח מייל או הודעת טקסט.

• פעולות חיבור למערכות חיצוניות: תוכלו לשלוח וובהוק עם מידע.

• פעולות פילוח נמענים: תוכלו להכניס לרשימה (ולהסיר ממנה), לתייג (ולהסיר תיוג), לשנות ערכי שדות וכו'.

• פעולות על סטטוס נמען: תוכלו לשנות דירוג כוכבים, להפוך ללא פעיל או פעיל ברמת רשימה או להפוך ללא פעיל ברמת המערכת.

• פעולות יידוע: תוכלו לשלוח התראה לעצמכם על אירוע שהתרחש.

הפעולות האלה מאפשרות לכם שליטה מעולה ובסופו של דבר לשלוח כל נמען את התוכן הרלוונטי עבורו בדיוק בזמן הנכון.

הסיסמה של סקולר היא "אתם דואגים לתוכן – וסקולר דואגת לכל היתר". כל מה שצריך הוא ליצור את תכני הקורס – סרטונים, קבצי אודיו, קבצי PDF ואולי לחשוב גם על מטלות או מבחני רב-ברירה קצרים שנותנים לתלמידים (ולכם) משוב מהיר ומאפשרים להם להיות יותר מעורבים בקורס.

לאחר שהכנתם את התכנים תוכלו להקים ולפרסם את הקורס תוך שעה עבודה גג – ויהיה לכם קורס באוויר שמייצר לכם הכנסות או לידים. הממשק של סקולר סופר אינטואיטיבי, וזאת אחת הסיבות שהוא הפך לפלטפורמה המובילה בישראל לבניית קורסים דיגיטליים.

עבדתם קשה כדי להכין את התכנים – והדבר האחרון שאתם רוצים זה שמישהו שלא שילם לכם יוכל לצפות בתכנים. סקולר כמובן שומר על הגב שלכם. קודם כל, רק מי שיש להם את שם המשתמש והסיסמה של הקורס יכולים להיכנס. את שם המשתמש והסיסמה אפשר לקבל רק אחרי תשלום (או הרשמה אם קבעתם שהקורס הוא חינמי).

רוב המשלמים יהיו הגונים ולא יפיצו את שם המשתמש והסיסמה שלהם – אבל תמיד יהיו בשוליים כאלה שיעשו את זה. גם למקרה הזה יש לסקולר פתרונות: אפשר להגביל את מספר כתובות ה-IP שמהן ניתן לגשת לקורס ואפשר לקבל התראה על ניסיון לגשת לקורס ממספר רב של מכשירים, דבר שיכול להצביע על ניצול לרעה של פרטי הגישה.

במסגרת המינוי של רב מסר אפשר לבנות מספר בלתי מוגבל של קורסים בסקולר ולהציע אותם למספר בלתי מוגבל של תלמידים. אנחנו לא נהיה המגבלה שלכם – להיפך!

את סרטוני הווידאו מעלים לפלטפורמות שמתמחות בווידאו. סקולר מאפשרת לכם לשלב סרטונים שמאוחסנים בתוך YouTube ,bunny.net, Spotlightr , Wistia ו-Vimeo.

היתרון של YouTube הוא שמדובר במערכת חינמית ונגישה מאוד. מצד שני, המערכות האחרות מאפשרות להגביל צפייה ולוודא שהסרטונים יהיו זמינים רק במסגרת הקורס, מה שמגן על התוכן ומחזק את ערך הקורס שלכם.

מעולה! כל הקורסים מותאמים למובייל.

כמובן. בסקולר אפשר לקבוע כמה זמן הקורס יהיה פתוח לתלמיד ממועד ההרשמה שלו – החל מימים ספורים ועד שנה. הגבלת זמן כזו מספקת שליטה מלאה על ההצעות שלכם, מאפשרת לנהל את התוכן בצורה מבוקרת ותורמת לחוויית למידה ברורה ומסודרת עבור כל תלמיד.

בטח. לפעמים נכון למנוע מהתלידים לבצע "בינג'" של כל השיעורים בבת אחת כי חשוב מאוד לאפשר לחומר לשקוע. לכן בסקולר ניתן להגדיר שהשיעורים ייפתחו במרווחי זמן לפי בחירתכם.

המרצים יכולים לצפות באזור התלמידים בההתקדמות בקורס ולראות כמה שיעורים הושלמו. מידע זה מאפשר לזהות להבין את קצב הלמידה של התלמידים ולהתאים את התוכן או התמיכה בהתאם, כדי להבטיח חוויית למידה איכותית וממוקדת תוצאות.

כן. אפשר לקיים בסקולר קורסים בשפה האנגלית, כולל ממשק מלא שמוצג לתלמידים משמאל לימין. זה מאפשר לכם לפנות לקהלים בין-לאומיים ללא שום מגבלה.

בסקולר אפשר להקים מספר בלתי מוגבל של קורסים. זה מאפשר לכם חופש מלא להרחיב את ההיצע, ליצור מסלולי למידה שונים ולהוסיף תוכן חדש ללא הגבלות. יש לנו גם פיצ'ר בתי ספר שמאפשר להקים אימפריה של קורסים דיגיטליים תחת אותו מבנה אחד וליצור מותג של אקדמיה, מכללה או פשוט בית ספר.

באמצעות חיבור למערכת סליקה. אפשר להתחבר בקלות למערכות סליקה חיצוניות והמובילות בישראל כמו קארדקום ואחרות. החיבור מאפשר לקבל תשלומים בצורה מאובטחת ומקצועית, תוך שמירה על חוויית משתמש חלקה ומאורגנת, בלי להסתבך עם תשתיות טכניות מסובכות.

KESHER היא מערכת CRM בסיסית שמיועדת לעסקים קטנים ובינוניים. המערכת מתחברת בקלות למערכת הדיוור של רב מסר ומוצעת בחינם למנויים שלנו.

מערכת KESHER רלוונטית לכל מי שמנהל את העסק שלו בפתקים, בקלסרים או באקסל – או למי שכבר שילם על מערכת CRM ייעודית, אך לא הצליח למצות את הפוטנציאל מול המתעניינים.

לכל איש קשר אפשר להגדיר סט פעולות משלושה סוגים: פגישה, שיחה או משימה עם תאריך יעד מוגדר. המערכת משתלבת עם לוח השנה של גוגל ויוצרת תזכורות, כך שלא תשכחו לבצע אף פעולה.

ביום העבודה תקבלו סיכום של כל הפעולות הממתינות לכם. אם לא הספקתם לבצע פעולה, היא תישאר זמינה ותמשיך להופיע ברשימה עד שתטופל.

אם יש לכם צוות, KESHER מאפשרת להקצות פעולות לכל משתמש ולוודא שכל אחד מבצע פולואו-אפ בהתאם למדיניות הטיפול בלידים שלכם.

לכל איש קשר מוקדש דף שמרכז את היסטוריית התקשורת איתו: שיחות, פגישות, מיילים, הצעות מחיר וכל פרט חשוב. המערכת מאפשרת להכיר את המתעניין לעומק, גם אם עברו שבועות או חודשים מהשיחה הקודמת, ומבטיחה שגם אם איש הקשר יפגוש אנשי מכירות שונים, לא ייאבדו נתונים חשובים. בנוסף, אפשר להוסיף שדות מותאמים אישית ותגיות כדי ליצור פרופיל עשיר וגמיש לכל לקוח, ולנהל את המידע בצורה חכמה שמשרתת אתכם בדיוק.

כן, KESHER מאפשרת להוסיף למערכת משתמשים נוספים (כמו אנשי מכירות שלכם, למשל) בצורה חינמית ולנהל הרשאות מפורטות לכל משתמש. כך אפשר לחלק את העבודה בקלות, לוודא שכולם מבצעים את פעולות הפולואו-אפ ולשמור על תיאום מלא בתוך הצוות.

 ממשק KESHER זמין בעברית ובאנגלית, ואתם יכולים להחליף בין השפות בכל זמן בלחיצה פשוטה על אייקון המשתמש ובחירה בשפה המועדפת.